Наша команда делает все для того, чтобы Вы получили качественные услуги по доступной цене и точно в срок. Для этого мы разбили весь процесс работ на несколько этапов. На все вопросы, которые могут возникнуть, готов ответить наш менеджер.
1. Выезд замерщика с образцами ткани
Вызвать мастера-замерщика вы можете, позвонив нам по телефону или написав в WhatsApp +7 977 319 27 17. Выезд возможен с понедельника по субботу с 9:00 до 21:00.
После заявки клиента по его адресу выезжает замерщик с образцами тканей. Он делает необходимые замеры и после выбора новой обивки подсчитывает стоимость заказа. Выезд замерщика бесплатный в районах: Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Выхино, Жулебино, Балашиха, Реутов, Октябрьский, Красково, Малаховка, Некрасовка, Жуковский, Раменское. Остальные районы по договоренности.
Мы также можем подсчитать стоимость ориентировочно по предоставленному вами фото (можно выслать на info@obnovimebel.com или на WhatsApp|Viber +7 977 319 27 17).
2. Выбор ткани и заключение договора
Мастер-замерщик привозит с собой все образцы из основных коллекций ткани и кожи, помогает определиться с выбором, рассчитывает стоимость и заключает договор. Договор о ремонтных работах можно заключить сразу, либо подумать и перезвонить позже. Договор официальный, в нем мы указываем гарантийные сроки и другие условия, которые дают нашим клиентам уверенность в качестве выполненной работы.
Внимание! На этом этапе вам необходимо внести предоплату за ткань. Остальное оплачивается по факту выполнения работы.
3. Доставка мебели в мастерскую
После заключения договора наш мастер разбирает вашу мебель и доставляет детали для переделки в мастерскую, либо снимает только старую обивку для последующего изготовления лекал и пошива новой. Забрать мебель можем в день заключения договора или в любое удобное клиенту время, об этом договариваемся заранее.
Все работы желательно производить в условиях мастерской. Поэтому мы настоятельно рекомендуем воспользоваться услугами нашей доставки для перевоза мебели в цех. В этом случае мы можем гарантировать наивысшее качество и кратчайшие сроки!
4. Перетяжка мебели, пошив чехлов
Все работы выполняются в нашей мастерской на профессиональном оборудовании!
1 этап. Работа начинается с выявления дефектов и формирования рабочей команды. В состав рабочей команды обычно входят: сборщик мебели, мастер-обивщик, столяр, закройщик и швея.
2 этап. Разбор мебели и снятие обивочных чехлов. Старые чехлы передаются в пошивочный цех, где происходит пошив новой обивки. В качестве образца для пошива новых обивочных чехлов используются лекала от старой обивки. При этом размеры новых чехлов могут быть изменены. На этом этапе, при необходимости, происходит ремонт каркаса, замена наполнителя и/или механизма трансформации. В процессе пошива происходит постоянная примерка и подгонка новых обивочных чехлов под нужные размеры. Именно так мы добиваемся того, что перетянутая мебель выглядит как новая.
3 этап. После окончания пошива мебель обивается новыми обивочными чехлами. При этом используются инструменты и технологии, применяемые на производстве новой мебели.
5. Доставка мебели или новой обивки клиенту
Обновленная мебель проверяется сотрудником службы контроля качества, упаковывается и доставляется клиенту. Мебель упаковывается в пленку, а декоративные элементы дополнительно оборачиваются поролоном. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения даты и времени доставки. Если заказ был на пошив новой обивки (без учета ремонтных работ), то мы осуществляем только доставку, а замену вы производите сами.